หากคุณประสบปัญหาด้านความปลอดภัยอย่างต่อเนื่อง หรือไม่สามารถเข้าถึงซอฟต์แวร์บางส่วนของทีวีหรือคุณสมบัติใหม่ล่าสุดได้ คุณอาจต้องอัปเดตเฟิร์มแวร์ของทีวีเป็นส่วนใหญ่ การอัปเดตอุปกรณ์ของคุณช่วยให้เครื่องสามารถทำงานได้อย่างเหมาะสมที่สุดในหลายๆ ด้าน รวมถึงการปรับปรุงเสียง การปรับปรุงภาพ การเพิ่มประสิทธิภาพแอป และความปลอดภัย
หากคุณยังไม่เคยทำมาก่อนหรือกำลังประสบปัญหาในการอัปเดตทีวี บทความนี้จะช่วยคุณได้
วิธีอัปเดตเฟิร์มแวร์ Android TV
โดยทั่วไป เว้นแต่คุณจะสังเกตเห็นปัญหากับ Android TV ของคุณ การอัปเดตเฟิร์มแวร์ส่วนใหญ่เป็นทางเลือกหรือจะดำเนินการในเบื้องหลังหากเป็นการอัปเดตที่สำคัญ การอัปเดตที่ไม่จำเป็น โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากดำเนินการด้วยตนเอง อาจส่งผลเสียมากกว่าผลดีหากคุณใช้ไฟล์อัปเดตที่ไม่ถูกต้อง
ท่านสามารถตั้งค่า Android TV ให้ตั้งค่าให้รับการอัพเดตอัตโนมัติหรือด้วยตนเองได้ หากต้องการติดตั้งเฟิร์มแวร์โดยอัตโนมัติ คุณต้องเปิดใช้งานการตั้งค่านี้บนทีวีของคุณ ในทางกลับกัน การอัพเดตด้วยตนเองจะดำเนินการผ่านอินเทอร์เน็ตหรือแฟลชไดรฟ์ USB จำเป็นต้องมีการเชื่อมต่อเครือข่ายสำหรับทั้งคู่ แต่การเชื่อมต่อ Wi-Fi ที่แรงนั้นเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับทั้งคู่
คำแนะนำทั่วไปในการอัปเดตเฟิร์มแวร์ Android TV ด้วยตนเอง
มีข้อควรระวังบางประการที่ควรทราบเมื่อทำการอัพเดตทีวีสมัยใหม่ ประการแรก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครือข่ายของคุณเชื่อถือได้ และจะไม่ถูกรบกวนตลอดกระบวนการเพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้ทีวีของคุณเสียหาย นอกจากนี้ ท่านจะต้องติดตั้งเฟิร์มแวร์เวอร์ชันที่เหมาะสมสำหรับรุ่นทีวีของท่านด้วย การใช้เวอร์ชันอื่นอาจทำลายฮาร์ดแวร์ของอุปกรณ์ได้ หากเป็นไปตามที่กล่าวมาข้างต้น คุณสามารถติดตั้งซอฟต์แวร์ได้
แม้ว่าจะมีทีวีหลายยี่ห้อที่ทำงานบน Android แต่กระบวนการโดยทั่วไปจะใช้วิธีการต่อไปนี้เมื่อทำการอัพเดตทีวีผ่าน Wi-Fi:
- เชื่อมต่อทีวีของคุณกับ Wi-Fi แล้วไปที่ เมนู– บ้าน– ช่วยหรือ การตั้งค่า– การตั้งค่าที่แน่นอนจะ
ขึ้นอยู่กับผู้ผลิตอุปกรณ์หรือรุ่นของคุณ
- เลือก สถานะและการวินิจฉัย–
- เลือก อัพเดตซอฟต์แวร์ระบบ–
- ให้สิทธิ์แก่ระบบของคุณเพื่ออัปเดตเฟิร์มแวร์และรอให้เสร็จสิ้น อย่ากดปุ่มใดๆ หรือปิดทีวีในระหว่างดำเนินการ
และนี่คือสิ่งที่คุณต้องทำหากต้องการใช้ไดรฟ์ USB:
- ค้นหาและดาวน์โหลดเฟิร์มแวร์เวอร์ชันอัปเดต
- ส่งไฟล์เฟิร์มแวร์ไปยังอุปกรณ์ของคุณผ่าน USB หรือวิธีการจัดเก็บข้อมูลอื่น
- ใส่ไดรฟ์เข้ากับพอร์ต USB ของทีวี และตรวจสอบคู่มือทีวีของคุณเพื่อดูรายละเอียดวิธีทำให้ทีวีของคุณเข้าสู่โหมดการกู้คืน
- ทีวีของคุณจะจดจำไฟล์ในไดรฟ์และขออนุญาตเพื่อใช้การอัปเดต
- รอให้ติดตั้งไฟล์แล้วรีสตาร์ททีวี
อย่างไรก็ตาม นี่เป็นเพียงแนวทางทั่วไปสำหรับการติดตั้งการอัพเดตเฟิร์มแวร์ ตรวจสอบเว็บไซต์ของผู้ผลิตเพื่อดูขั้นตอนที่แน่นอน เนื่องจากกระบวนการอาจไม่เหมือนกัน
เนื่องจาก Samsung และ Sony เป็นแบรนด์ทีวียอดนิยมสองแบรนด์ที่ใช้ Android TV บทความนี้จะให้รายละเอียดเพิ่มเติมเล็กน้อยเกี่ยวกับรุ่นเหล่านั้น
อัพเดต Samsung TV ผ่านทางอินเทอร์เน็ต
กระบวนการอัปเดตเฟิร์มแวร์บนทีวี Samsung ค่อนข้างตรงไปตรงมาและไม่แตกต่างกันมากนัก ค้นหาขั้นตอนด้านล่างเพื่ออัปเดตเฟิร์มแวร์บน Samsung TV ผ่านอินเทอร์เน็ต
- เชื่อมต่อทีวีของคุณกับ Wi-Fi
- กด เมนู หรือ การตั้งค่า ปุ่มด้วยรีโมทของคุณ
- ค้นหา การตั้งค่า ถ้าคุณกด เมนู ในขั้นตอนแรก และเลือก ช่วย–
- เลือก อัพเดตซอฟต์แวร์–
- กด อัปเดตทันที–
- คุณจะถูกขอให้ยืนยันการดาวน์โหลดหากมีการอัพเดต ในขณะที่ทีวีของคุณกำลังดาวน์โหลดและติดตั้งเฟิร์มแวร์ อย่ากดปุ่มใดๆ หรือปิดทีวี
- รอให้ทีวีรีสตาร์ทและใช้การอัปเดต
อัพเดต Sony TV ผ่านทางอินเทอร์เน็ต
Sony TV มีทีวีหลายรุ่น แต่แนวคิดทั่วไปก็เหมือนกัน คุณจะได้รับการแจ้งเตือนเมื่อมีเวอร์ชันใหม่และตัดสินใจว่าจะอัปเดตหรือไม่ อย่างไรก็ตาม คุณต้องยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Sony เพื่อรับการดาวน์โหลดในบางรุ่น เช่น ซีรีย์ W800 โดยปกติแล้ว คนส่วนใหญ่เห็นด้วยกับนโยบายในระหว่างการตั้งค่า แต่ถ้าคุณไม่เห็นด้วย ให้ดำเนินการดังนี้:
- กด ช่วย ปุ่มบนรีโมทคอนโทรล
- ไปที่ การตั้งค่าความเป็นส่วนตัว–
- เห็นด้วยกับนโยบายความเป็นส่วนตัวโดยกดที่ป๊อปอัป
เมื่อดำเนินการเสร็จแล้ว คุณสามารถรอรับการดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ได้เมื่อมีให้ใช้งาน โดยปกติแล้วจะปรากฏขึ้นที่มุมขวาบนของหน้าจอหลักสำหรับบางรุ่น และสำหรับรุ่นอื่นๆ คุณจะพบสิ่งนี้เมื่อคุณกำลังจะปิดหรือเปิดทีวี คุณมีตัวเลือกในการ “อัปเดตทันที” หรือ “อัปเดตในภายหลัง” คุณจะได้รับการแจ้งเตือนเป็นระยะหากคุณไม่อัปเดตทันที
หากคุณอัปเดต ไฟล์ที่เหมาะสมจะถูกดาวน์โหลดโดยอัตโนมัติก่อนทำการติดตั้ง เมื่อดาวน์โหลด คุณสามารถใช้ทีวีต่อไปได้ตามปกติ แต่จะไม่สามารถใช้ทีวีได้ในระหว่างการติดตั้ง อย่าปิดทีวีในขณะที่กำลังอัปเดต
หากคุณเลือกที่จะเพิกเฉยต่อการแจ้งเตือนการอัพเดต คุณสามารถดำเนินการอัพเดตด้วยตนเองได้ มีวิธีดังนี้:
- กด ช่วย บนรีโมทคอนโทรลของคุณ
- ไปที่ อัพเดตซอฟต์แวร์ระบบ และเลือก อัพเดตซอฟต์แวร์–
- กด อัปเดตซอฟต์แวร์ทีวี หรือ อัปเดต หรือรูปแบบที่คล้ายกัน
อย่าลืมเชื่อมต่อทีวีของคุณกับเครือข่าย Wi-Fi ก่อนทำการอัพเดต
สำหรับซีรีย์ W800 กระบวนการจะแตกต่างออกไปเล็กน้อย
- กด บ้าน บนรีโมทคอนโทรลของคุณ
- เลือก การตั้งค่า และกด การตั้งค่าอุปกรณ์–
- ไปที่ เกี่ยวกับ แล้ว การอัปเดตระบบ–
- ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำการติดตั้งให้เสร็จสมบูรณ์
อัพเดตโดยใช้แฟลชไดรฟ์ USB
สำหรับวิธีนี้ คุณจะต้องดาวน์โหลดไฟล์จากเว็บไซต์ของผู้ผลิตทีวี และกระบวนการจะแตกต่างกันเล็กน้อยในแต่ละยี่ห้อ
บทความนี้จะใช้ Samsung และ Sony เป็นตัวอย่าง ต่อไปนี้เป็นวิธีติดตั้งเฟิร์มแวร์โดยใช้แฟลชไดรฟ์ USB:
สำหรับทีวีซัมซุง:
- เปิด ศูนย์ดาวน์โหลดซัมซุง บนเบราว์เซอร์ของคุณ
- เลือก ป้อนหมายเลขรุ่น เพื่อป้อนหมายเลขรุ่นทีวีของคุณ หรือคลิก ประเภทสินค้า แล้ว โทรทัศน์ เพื่อค้นหาทีวีเฉพาะของคุณ
- คลิกรุ่นทีวีจากตัวเลือกเพื่อเปิดหน้าสนับสนุนทีวีของคุณ
- นำทางไปยัง ดาวน์โหลด ส่วนแล้วคลิก ดาวน์โหลด ข้างเวอร์ชันใหม่ล่าสุด
- รอให้ดาวน์โหลดไฟล์ลงในพีซีของคุณเป็นไฟล์บีบอัด จากนั้นค้นหาและแตกไฟล์บีบอัด
- เชื่อมต่อแฟลชไดรฟ์ USB เข้ากับคอมพิวเตอร์ของคุณและส่งไฟล์ไปยังไดรฟ์
- ถอด USB ออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณเมื่อส่งเสร็จแล้ว และเสียบเข้ากับอินพุต USB ของทีวี
- ไปที่ทีวีของคุณ เมนู ด้วยรีโมทคอนโทรลของคุณ คลิก การตั้งค่าและจากนั้น สนับสนุน–
- เลือก อัพเดตซอฟต์แวร์ แล้ว อัปเดต–
- เลือก ใช่ เพื่อยืนยัน และทีวีของคุณจะค้นหาไฟล์ผ่าน USB ของคุณ
รอให้กระบวนการเสร็จสิ้นโดยไม่ต้องปิดอุปกรณ์ของคุณหรือกดปุ่มใด ๆ เมื่ออัปเดตเฟิร์มแวร์แล้ว ทีวีจะรีสตาร์ทโดยอัตโนมัติ
โปรดทราบว่าทีวีของคุณจะตรวจจับไฟล์เฉพาะเมื่อไฟล์นั้นจัดเก็บไว้ในไดเร็กทอรีรากของแฟลชไดรฟ์เท่านั้น และไม่ได้อยู่ในโฟลเดอร์ใดๆ ที่คุณอาจมีใน USB อยู่แล้ว เพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีสิ่งใดขัดขวางทีวีของคุณจากการค้นหาไฟล์ คุณสามารถล้างไดรฟ์ของไฟล์ทั้งหมดก่อนที่จะส่งไฟล์ไปยัง USB
อัปเดตโดยอัตโนมัติ
หากคุณไม่ต้องการอัปเดตทีวีด้วยตนเองทุกครั้งที่มีการอัพเดตใหม่ คุณสามารถเปิดการอัปเดตอัตโนมัติได้ ด้วยวิธีนี้ อุปกรณ์ของคุณจะอัปเดตโดยอัตโนมัติเมื่อทีวีของคุณอยู่ในโหมดสแตนด์บายและเชื่อมต่อกับ Wi-Fi ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อเปิดใช้งานการอัปเดตอัตโนมัติ
กระบวนการจะแตกต่างกันเล็กน้อยระหว่างรุ่น Android แต่โดยทั่วไปคุณจะต้องค้นหาส่วนเกี่ยวกับ ความช่วยเหลือ หรือการสนับสนุน เพื่อค้นหาการตั้งค่าการอัปเดตซอฟต์แวร์
สำหรับทีวี Samsung ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- กดรีโมทของคุณ เมนู ปุ่มแล้วไปที่ การตั้งค่า–
- คลิก สนับสนุน และเลือกสอัพเดตซอฟต์แวร์–
- เปิดใช้งาน อัปเดตอัตโนมัติ–
อัปเดต Android TV ของคุณอยู่เสมอ
การอัปเดตเฟิร์มแวร์ของ Android TV เป็นสิ่งจำเป็นหากคุณต้องการให้ทีวีของคุณได้รับคุณสมบัติล่าสุด โชคดีที่มันเป็นกระบวนการที่ไม่ซับซ้อนและหลายรุ่นจะอัปเดตโดยอัตโนมัติหากคุณเลือกการตั้งค่านั้นระหว่างการตั้งค่า