วิธีแก้ไขทีวี TCL ที่มีหน้าจอสีดำ

มีบางสิ่งที่น่าหงุดหงิดสำหรับผู้ชื่นชอบภาพยนตร์และรายการทีวีมากกว่าการนั่งอยู่หน้าทีวี เพียงแต่พบว่าหน้าจอสีดำจ้องมองกลับมาที่พวกเขาเมื่อพวกเขากดปุ่มเปิดปิด น่าเสียดายที่นั่นเป็นปัญหาที่คุณอาจพบเป็นครั้งคราวหากคุณมีทีวี TCL แม้ว่าจะเป็นปัญหาที่มักจะมีวิธีแก้ปัญหาที่ตรงไปตรงมาก็ตาม

หากคุณพบหน้าจอสีดำเมื่อคุณเปิดทีวี TCL เทคนิคเหล่านี้อาจช่วยคุณแก้ไขปัญหาเพื่อให้คุณสามารถชมภาพยนตร์หรือรายการทีวีของคุณได้

บันทึก: วิธีที่ 5, 6 และ 7 ด้านล่างขึ้นอยู่กับว่าคุณสามารถหลุดออกจากหน้าจอสีดำได้หรือไม่ บางครั้งอาจเป็นเหตุการณ์ชั่วคราว เช่นเดียวกับโทรศัพท์ Android วิธีการนี้ยังช่วยป้องกันไม่ให้หน้าจอดำโดยทำตามขั้นตอนก่อนเผชิญหน้าe ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมจึงถูกกล่าวถึงด้วย

วิธีที่ 1 – รีสตาร์ททีวีของคุณ

TCL TV คือสมาร์ททีวี ซึ่งหมายความว่ามีความคล้ายคลึงกับคอมพิวเตอร์ และตามที่เทคโนโลยีคอมพิวเตอร์จะบอกคุณ การรีสตาร์ทอย่างรวดเร็วมักจะเป็นวิธีแก้ปัญหาเล็กๆ น้อยๆ ที่ทำให้อุปกรณ์ไม่ทำงานตามที่ตั้งใจไว้

หากคุณพบหน้าจอสีดำ ให้ปิดทีวี TCL แล้วถอดปลั๊กออกจากเต้ารับไฟฟ้า รอสักครู่ (ประมาณ 10 หรือ 15 นาทีหากคุณอดทนเพียงพอ) ก่อนเสียบปลั๊กทีวีกลับเข้าไปแล้วเปิดใหม่

เทคนิคนี้จะ “รีเซ็ต” ทีวีของคุณเป็นหลัก ทำให้สามารถบู๊ตได้หมดจดโดยไม่ต้องกังวลเกี่ยวกับปัญหาเล็กๆ น้อยๆ ที่ทำให้หน้าจอสีดำของคุณ การถอดปลั๊กทีวีจะช่วยล้างกระแสไฟฟ้าที่ตกค้างภายในอุปกรณ์ซึ่งถือเป็นข้อดีอีกประการหนึ่ง กระแสไฟฟ้าดังกล่าวอาจรบกวนขั้วต่อ หน่วยความจำ และแคชภายในทีวี TCL ทำให้เกิดปัญหาหน้าจอดำ

วิธีที่ 2 – ตรวจสอบปัญหาทางกลไก

น่าเสียดายที่ปัญหาด้านกลไกกับทีวี TCL ของคุณหมายความว่าคุณจะต้องเปลี่ยนหรือส่งออกเพื่อรับการซ่อมแซมที่มีค่าใช้จ่ายสูง คุณสามารถตรวจสอบปัญหาเหล่านี้ได้โดยใช้ไฟ LED ที่ฐานของทีวี ไฟนี้อาจอยู่ในตำแหน่งที่แตกต่างกัน ขึ้นอยู่กับรุ่นทีวีของคุณ แม้ว่าจะอยู่ที่ขอบด้านล่างเสมอก็ตาม

เมื่อทีวี TCL ของคุณปิดอยู่ หรืออยู่ในโหมด “สแตนด์บาย” คุณจะเห็นไฟ LED นี้ปล่อยแสงสีขาวนิ่ง ไฟ LED จะดับลงเมื่อทีวีเปิดอยู่ แต่จะกะพริบทุกครั้งที่คุณกดปุ่มก็ตาม ดังนั้นการเปิดทีวีและการกดปุ่มสองสามปุ่มบนรีโมทควรแสดงไฟกะพริบ แสดงว่าทีวีกำลังได้รับพลังงาน หากคุณไม่เห็นแสง หน้าจอสีดำของคุณน่าจะเกิดจากไฟฟ้าขัดข้องภายในทีวี ซึ่งคุณอาจต้องส่งซ่อมโดยมืออาชีพ

วิธีที่ 3 – ตรวจสอบการเชื่อมต่อสายเคเบิลของคุณ

แม้ว่าการไม่มีไฟกะพริบอาจทำให้เกิดความกังวล แต่การแก้ไขก็อาจทำได้ง่ายอย่างน่าประหลาดใจ สายเคเบิลเส้นหนึ่งที่เชื่อมต่อทีวีเข้ากับแหล่งจ่ายไฟ (หรืออุปกรณ์เข้ากับพอร์ต HDMI) อาจจะหลวม

ตรวจสอบสายเคเบิลทั้งหมดของคุณเพื่อดูว่ามีการกระดิกหรือหลุดบริเวณปลายหรือไม่ สายไฟทุกเส้นควรเสียบเข้าที่อย่างแน่นหนา หากมีการกระดิกแสดงว่าไม่ได้เสียบปลั๊กอย่างถูกต้อง ติดสายเคเบิลทุกเส้นกลับเข้าไปใหม่แล้วลองเปิดเครื่องอีกครั้ง

วิธีที่ 4 – เปิดเครื่องรีโมตของคุณ

การปิดและเปิดทีวี TCL ของคุณอีกครั้ง โดยรอสักครู่จะเป็นการหมุนเวียนพลังงานให้กับโทรทัศน์เพื่อกำจัดไฟฟ้าส่วนเกินในวงจร อย่างไรก็ตาม หลายๆ คนไม่ทราบว่าปัญหาด้านไฟฟ้าสามารถเกิดขึ้นกับรีโมทของตนเองได้ หากทีวีของคุณเปิดอยู่ (ตรวจสอบไฟ LED) แต่ไม่มีอะไรเกิดขึ้นเมื่อคุณกดปุ่มบนรีโมท ให้ลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. ถอดแบตเตอรี่ออกจากรีโมทของคุณ
   
2. รอประมาณสองนาที
3. ใส่แบตเตอรี่กลับเข้าไปในรีโมทหรือเปลี่ยนด้วยชุดใหม่หากคุณสงสัยว่าแบตเตอรี่ของคุณอาจจะหมด
   
4. ลองใช้รีโมทอีกครั้งและมองหาไฟ LED กะพริบบนทีวี TCL ของคุณทุกครั้งที่คุณกดปุ่ม
   

วิธีที่ 5 – อัปเดตเฟิร์มแวร์ของคุณ

ปัญหาหน้าจอสีดำ TCL ของคุณอาจขึ้นอยู่กับสถานะปัจจุบันของอุปกรณ์หรือตำแหน่งที่อยู่ในเมนู แอป หรืออย่างอื่น หน้าจอสีดำไม่ได้หมายความว่ามีทุกอย่างเสมอไป– แม้ว่าสถานการณ์นี้จะพบได้น้อย แต่ก็มีอยู่จริง เนื่องจากทีวี TCL นั้นเป็นคอมพิวเตอร์ที่ใช้งานซอฟต์แวร์ซึ่งช่วยให้คุณเข้าถึงแอพต่างๆ ได้ คุณอาจพบว่าเฟิร์มแวร์ที่ล้าสมัยเป็นหัวใจสำคัญของปัญหาหน้าจอสีดำของคุณ

ทีวี TCL ใช้ระบบปฏิบัติการ Androidซึ่งได้รับการอัพเดตเฟิร์มแวร์เป็นประจำ คุณอาจพบว่าโทรศัพท์ Android ของคุณไม่เปิดขึ้นเนื่องจากเฟิร์มแวร์เสีย หรือเป็นเพียงสีดำเมื่อเปิดเครื่องและค้างอยู่ ก็ไม่ต่างกับ TCL Google OS/Android TV การตรวจสอบอย่างรวดเร็วว่าทีวีของคุณมีแพตช์ซอฟต์แวร์ทั้งหมดที่ควรมีอาจทำให้ทีวีกลับมาใช้งานได้อีกครั้ง อย่างไรก็ตาม, กระบวนการนี้ขึ้นอยู่กับว่าคุณสามารถออกจากการล็อคหน้าจอสีดำได้หรือไม่–

หากทีวีของคุณติดอยู่และเล่นกับรีโมท (กดปุ่มโฮม หยุด ปุ่มลัดเช่น Netflix หรือ Disney+) ดูเหมือนจะปลดล็อคแอพหรืออะไรก็ตามที่เป็นอยู่และแสดงหน้าจอให้คุณ คุณสามารถอัปเดตเฟิร์มแวร์และ การแก้ไขปัญหาระบบปฏิบัติการ/แอป/การตั้งค่าเพื่อไม่ให้เกิดขึ้นอีก

ดำเนินการต่อไปนี้เพื่อตรวจสอบการอัปเดตเฟิร์มแวร์ TCL Android ที่คุณอาจพลาดไป:

1. กดปุ่ม “หน้าแรก” ของรีโมตแล้วไปที่เมนู “การตั้งค่า”
   
2. เลือก “การตั้งค่าเพิ่มเติม”
   
3. แตะที่ “การตั้งค่าอุปกรณ์” ตามด้วย “เกี่ยวกับ”
   
4. เลื่อนลงและเลือกตัวเลือก “การอัปเดตระบบ” ก่อนที่จะเลือก “การอัปเดตเครือข่าย” จากช่องผลลัพธ์
   
5. รอให้ TCL TV ของคุณตรวจสอบว่ามีการอัพเดตหรือไม่
   • หากไม่มีการอัปเดตที่รอดำเนินการ ทีวีของคุณควรแจ้งให้คุณทราบว่าเฟิร์มแวร์นั้นเป็นปัจจุบัน
   • หากมีการอัปเดต ทีวีของคุณควรดาวน์โหลดโดยอัตโนมัติ กด “ตกลง” เมื่อเสร็จสิ้น

TCL TV ของคุณต้องเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตเพื่อดำเนินการตรวจสอบการอัปเดตเหล่านี้ นอกจากนี้ โปรดอย่าปิดทีวีหรือใช้แหล่งจ่ายไฟเสียหายในระหว่างการดาวน์โหลดการอัปเดต เนื่องจากการกระทำอย่างใดอย่างหนึ่งอาจทำให้การอัปเดตเสียหายและอาจทำให้โทรทัศน์เสียหายได้

วิธีที่ 6 – ปิดใช้งานการเริ่มต้นอย่างรวดเร็ว

คุณลักษณะ Fast Start ที่มีอยู่ในทีวี TCL มีประโยชน์เนื่องจากช่วยให้คุณใช้เสียงของคุณเพื่อ “ปลุก” ทีวีได้ หลังจากนั้นคุณสามารถบอกได้ว่าต้องการให้แสดงสิ่งใด แต่ในบางกรณี คุณลักษณะการเริ่มต้นอย่างรวดเร็วอาจทำให้เกิดปัญหากับประสิทธิภาพการทำงาน รวมถึงหน้าจอสีดำชั่วคราว ดังนั้นการปิดเครื่องอาจช่วยแก้ปัญหาของคุณได้ แต่คุณต้องออกจากหน้าจอสีดำก่อน

เช่นเดียวกับปัญหาเฟิร์มแวร์ คุณอาจสามารถแยกตัวออกจากหน้าจอสีดำได้โดยใช้รีโมตอยู่ไม่สุข หรือคุณสามารถลองถอดปลั๊กทีวีและกดปุ่มเปิดปิดค้างไว้หากมี

หากคุณหลุดออกจากหน้าจอสีดำ คุณสามารถปิดการใช้งานการเริ่มต้นอย่างรวดเร็วเพื่อป้องกันปัญหาในอนาคต

ใช้ขั้นตอนเหล่านี้เพื่อปิด Fast Start บน TCL TV ที่ใช้ Android ของคุณ:

1. ไปที่เมนู “การตั้งค่า” และเลือกตัวเลือก “พลังงาน”
   
2. สลับการตั้งค่า “เปิดเครื่อง” เป็นปิด
   
3. รีสตาร์ททีวีของคุณ

หรือทำตามขั้นตอนเหล่านี้หากคุณมี TCL Roku TV:

1. กดปุ่ม “หน้าแรก” บนรีโมทของคุณแล้วไปที่เมนู “การตั้งค่า”
   
2. เลือก “ระบบ” ตามด้วย “เริ่มทีวีอย่างรวดเร็ว”
   
3. ใช้ปุ่มสลับเพื่อปิด “เริ่มทีวีอย่างรวดเร็ว” และรีสตาร์ททีวีของคุณ

วิธีที่ 7 – ลองรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

หากทุกอย่างล้มเหลว การรีเซ็ต TCL TV ของคุณเป็นการตั้งค่าเริ่มต้นจากโรงงานอาจช่วยแก้ปัญหาของคุณได้ ตัวเลือกนี้เป็นทางเลือกสุดท้ายเนื่องจากจะรีเซ็ตทุกอย่าง รวมถึงรหัสผ่านหรือการตั้งค่าส่วนบุคคล โดยจะส่งทีวีของคุณกลับไปเหมือนเดิมเมื่อแกะออกจากกล่อง

อีกครั้งหนึ่ง ความสามารถในการรีเซ็ตทีวีของคุณนั้นขึ้นอยู่กับว่าคุณสามารถออกจากหน้าจอสีดำชั่วคราวได้หรือไม่ ลองอยู่ไม่สุขโดยใช้รีโมทหรือถอดปลั๊กทีวีและกดปุ่มเปิดปิดค้างไว้หากมี หวังว่านั่นจะเป็นการรีเซ็ตปัญหาหน้าจอสีดำชั่วคราว จากนั้นคุณสามารถดำเนินการต่อเพื่อป้องกันไม่ให้มันเกิดขึ้นอีก

ใช้วิธีการต่อไปนี้เพื่อรีเซ็ต Android TCL TV เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน:

1. ไปที่ “การตั้งค่า” ผ่านหน้าจอ “หน้าแรก” หรือกดปุ่ม “การตั้งค่า” บนรีโมทของคุณ
   
2. ไปที่ “การตั้งค่าเพิ่มเติม” จากนั้นเลือก “การตั้งค่าอุปกรณ์”
   
3. เลือก “รีเซ็ต” และเลือก “รีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้น”
   
4. เลือก “ลบทุกอย่าง” ทีวีของคุณควรขอ PIN ดังนั้นให้ป้อน PIN ของคุณแล้วคลิก “ตกลง” เพื่อเริ่มกระบวนการรีเซ็ต
   

ผู้ที่ใช้ทีวี TCL Roku ปฏิบัติตามวิธีการที่แตกต่างออกไปเล็กน้อย:

1. กดปุ่ม “หน้าแรก” ของรีโมตแล้วไปที่เมนู “การตั้งค่า”
   
2. เลือก “ระบบ” จากตัวเลือก จากนั้นเลือก “การตั้งค่าระบบขั้นสูง”
   
3. คลิกที่ “รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน”
   
4. เลือก “รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน” และป้อนรหัสบนหน้าจอเพื่อรีเซ็ตทีวีของคุณ
   

ทะลวงผ่านความมืดมิดของจอดำ

ปัญหามากมายอาจทำให้เกิดหน้าจอสีดำในทีวี TCL ได้ ตั้งแต่ปัญหาสายเคเบิลหรือซอฟต์แวร์ธรรมดาๆ ไปจนถึงความผิดพลาดทางกลไก เช่น ขั้วต่อชำรุดหรือไฟแบ็คไลท์เสียหาย เทคนิคในบทความนี้ช่วยให้คุณสามารถทำการทดสอบได้หลายครั้ง โดยสิ้นสุดด้วยการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน และอาจแก้ไขปัญหาที่ทีวี TCL ของคุณแสดงหน้าจอสีดำได้

คุณจะแนะนำแบรนด์นี้ให้กับคนอื่นหรือไม่ เพราะเหตุใด เหตุใดคุณจึงเลือกทีวี TCL ก่อนแบรนด์อื่นๆ แจ้งให้เราทราบความคิดเห็นของคุณเกี่ยวกับ TCL ในส่วนความเห็นด้านล่าง